SFA TEMELLERİ
Perakende yürütme uygulamaları: avantajlar ve sonuçlar
Satış Gücü Otomasyonunun varlığı için Ön Koşullar
Modern yüksek rekabet koşullarında ve dinamik olarak değişen bir pazarda, bir üreticinin yalnızca bir ürün üretmesi değil, aynı zamanda müşteriye hem ürünün kendisini hem de değerini iletmesi önemlidir. Ürünün tüketiciye ulaşması ve kanıtlanmış bir değere sahip olması için pazarlama ve satış ekipleri mağazacılık kullanır, promosyonlar düzenler, ticaret noktalarında ek eylemler müzakere eder ve reklam kampanyaları yürütür. Perakendenin ölçeği ve büyük miktarda ticaret noktası, tüm planların kalitesini ve yürütülmesini kontrol etmek için çok fazla kaynak gerektirir.
Satış Gücü Otomasyonunun (SFA) varlığı için ön Koşullar:
Sfa'yı ticarette kullanma
Toplu personeliniz olduğunda ve çok sayıda ticaret noktası ve Sku'yla çalışırken SFA'NIN uygulanmasının en yararlı olduğu ön koşullardan görebilirsiniz..
En çok talep edilen saha gücü uzmanları (ticaret acenteleri) şunlardır:
Aşağıdaki bölümler ticaret süreçlerinin otomasyonu ile ilgilenmektedir:
Ticaret acentelerinde sfa'nın görevleri ve değerleri:
Sfa'nın ticaret acentelerinin çalışmasındaki rolünü anlamak için, en yaygın çalışan türü olan satıcı / satış temsilcisinin işlevlerine bakmamız gerekir:
Modern yüksek rekabet koşullarında ve dinamik olarak değişen bir pazarda, bir üreticinin yalnızca bir ürün üretmesi değil, aynı zamanda müşteriye hem ürünün kendisini hem de değerini iletmesi önemlidir. Ürünün tüketiciye ulaşması ve kanıtlanmış bir değere sahip olması için pazarlama ve satış ekipleri mağazacılık kullanır, promosyonlar düzenler, ticaret noktalarında ek eylemler müzakere eder ve reklam kampanyaları yürütür. Perakendenin ölçeği ve büyük miktarda ticaret noktası, tüm planların kalitesini ve yürütülmesini kontrol etmek için çok fazla kaynak gerektirir.
Satış Gücü Otomasyonunun (SFA) varlığı için ön Koşullar:
- İş ölçeklendirmesi (markanın temsil edildiği ticaret noktalarının artması, SKU miktarının artması)
- İnsan faktörü. Tekrarlanan görevlerle uğraşmak zorunda kalan çalışanlar, yakında daha az işlem yaparak ihtiyaç duydukları şeyi (genellikle işleri için ödeme) almanın bir yolunu bulacaklardır. Sahtekarlık, veri sahteciliği, fotoğraf raporları sahteciliği veya kalitesiz raf çalışması, stok bakiyesi hatalarının kaynağıdır.
- Kitle personeline güven eksikliği. Pazarlama stratejistlerinin tüm görevlerin standartlara göre yapıldığından emin olmaları gerekir.
- Manuel rapor kontrollerinin maliyetlerinin aşılması. Ayrıca manuel kontroller hala insan hatalarının konusudur.
- Son on yılda süreç otomasyonu ve hızlı BT gelişimi.
Sfa'yı ticarette kullanma
Toplu personeliniz olduğunda ve çok sayıda ticaret noktası ve Sku'yla çalışırken SFA'NIN uygulanmasının en yararlı olduğu ön koşullardan görebilirsiniz..
En çok talep edilen saha gücü uzmanları (ticaret acenteleri) şunlardır:
- Satıcılarımız
- Ticaret temsilcileri ve denetçiler
- Denetçiler
- Destekleyiciler.
Aşağıdaki bölümler ticaret süreçlerinin otomasyonu ile ilgilenmektedir:
- satışlar
- ticari pazarlama
- marka pazarlaması
- mağazacılık ve promosyon.
Ticaret acentelerinde sfa'nın görevleri ve değerleri:
Sfa'nın ticaret acentelerinin çalışmasındaki rolünü anlamak için, en yaygın çalışan türü olan satıcı / satış temsilcisinin işlevlerine bakmamız gerekir:
- Adres programını güncelle
- Personel rotasyonu (işten çıkarmalar ve yeni işe alımlar)
- Katalog güncellemesi
- Yönetim kararlarının hızlı yürütülmesi
- İnsan faktörü hatalarını en aza indirin
Mağazacılık koşullarını değiştirme
Rakiplerin denetimi
- Anketi doldurun ve raf payını, ürün yelpazesini ve fiyat endeksini ölçmek için görüntü tanımayı kullanın
- Veri doğruluğunu artırın
- Analizler
- Algoritmaları ve kataloğu kullanarak verileri hızlı bir şekilde girin
- Depodaki ürün stok durumunu kontrol edin
- Zamandan tasarruf edin
- Hataları ortadan kaldırın
- Lojistik programı gerçek satış ritmine göre değiştirin
Sipariş ürünleri
Gerçek ve sanal stoğu kontrol edin
- Katalog veya barkod taramasını kullanarak verileri hızlı bir şekilde girin
- Zamandan tasarruf edin
- Stok raporları ve analizler
- Anketi doldurun
- Fotoğraf yükle
- Zamandan tasarruf edin
- Fiyat raporları ve analizler
Fiyat ve promosyon doğrulaması
Planograma uygunluk ve ticaret noktası ile yapılan anlaşmalar
Ekran uzantısı, SOS artışı (raf payı)
Ekran uzantısı, SOS artışı (raf payı)
- Görüntü Tanıma özelliğini kullanarak sfa'daki planogramı kontrol edin
- Planogramın raf ekranı ile karşılaştırılmasının doğruluğunu artırın
- Ziyaret doğrulaması (Coğrafi konum doğrulaması)
- Ziyaret süresi doğrulaması (ziyaret başlangıcı ve ziyaret sonu, her aşama zamanı)
- Mağaza ziyaretlerinin sıra doğrulaması (rota doğrulaması)
- Ziyaret verilerine güven ve yönetim amaçlı kullanımı
- Sahtekarlığı tespit etmek, arızaları ziyaret etmek ve çalışanla daha fazla çalışmak
- Yürütme raporu
- Fotoğraf öncesi ve sonrası yükleme
- SKU görüntü tanıma
- Zamandan tasarruf edin
- SKU ekranını onayla
Raf kullanılabilirliği hakkında
(OSA, %)
(OSA, %)
Değer
Sfa'nın Rolü
İşlev
Ticaret noktası ziyareti
Bu nedenle, anahtar SFA değeri, uygulamasının aşağıdaki sonuçlarında yatmaktadır:
- Hem yönetim hem de ticaret acenteleri için zaman kazandırdı.
- Daha sonra bilinçli sonuçlar çıkarmak ve satış ve pazarlama stratejisinde değişiklik yapmak için kullanılabilecek verilerin doğruluğunun artırılması.
- Mevcut satışları ve dinamiklerini analiz edin.
- Sıra dışı ve planlanmamış görevleri hızlı bir şekilde yerine getirin (örneğin, Rakiplerin tanıtımını denetleyin veya proje koşullarını değiştirin).
Bırak başlasın...
